الأسئلة الشائعة
ستة وعشرون إجابة عن الرفع وجودة الصور والخصوصية والتسعير وAPI — مرتبة حتى تتصفح ما يهمك فقط.
البداية
كيف أُزيل الخلفية من صورة؟
افتح المحرر على /upload/، اسحب صورة إلى منطقة الإسقاط (أو اضغط رفع صورة على الجوال)، وينتهي القص خلال ثانيتين إلى أربع لصورة JPEG اعتيادية بدقة 12 ميجابكسل. لا شيء لتثبيته، ولا إضافة لتفعيلها، ولا حساب لإنشائه. تظهر النتيجة بجانب الأصل لتنتقل بينهما، ثم تنزّل بصيغة PNG شفاف، أو تُعيد تلوين الخلفية، أو ترسل الصورة مباشرة إلى معالج الدفعات على /bulk-background-remover/ إذا كان لديك مزيد من الملفات.
ما هي صيغ الصور التي يمكنني رفعها؟
تعمل JPEG وPNG وWebP وGIF (الإطار الأول) وBMP وHEIC/HEIF المُصدَّرة من iPhone جميعاً. لا يوجد سقف أبعاد على جانب العميل — صور الجوال بدقة 48 ميجابكسل، وصور الملصقات الممسوحة، وصور المنتجات الكبيرة تُرفع كما هي. الإخراج الافتراضي هو PNG بخلفية شفافة؛ بدّل إلى JPEG بلون صلب أو WebP لحجم أصغر من نافذة التنزيل. تُعالج صور GIF المتحركة وملفات TIFF متعددة الصفحات كصورة ثابتة واحدة — لاستخراج إطار من فيديو، استخدم أداة سطح مكتب أولاً وارفع الإطار الذي تريده.
هل يعمل على iPhone وiPad وأجهزة Android؟
نعم — المحرر مُصمَّم للجوال أولاً. يدعم iOS Safari وChrome على Android وSamsung Internet وFirefox Mobile على آخر إصدارين رئيسيين من كل منها. تتكيف الواجهة مع شريط تبويبات أسفل الشاشة، وتدعم التكبير بالقرص، والضغط الطويل لقائمة السياق، وتتيح لك الرفع مباشرة من البوم الكاميرا أو التقاط صورة جديدة. تُفك صور HEIC من iPhone في المتصفح بلا تحويل يدوي. أضف /upload/ إلى الشاشة الرئيسية لتجربة شبه تطبيقية تُبقي آخر صورة مخزنة.
هل يمكنني معالجة عدة صور دفعة واحدة؟
نعم — يقبل معالج الدفعات على /bulk-background-remover/ حتى 100 صورة في الجلسة ويصفّها عبر المحرك ذاته الذي يستخدمه محرر الصورة الواحدة. تعمل ثلاث صور في الوقت ذاته وتنتظر البقية في الطابور كي لا يثقل الاتصال. كل نتيجة قابلة للتنزيل منفردة أو ضمن ملف ZIP واحد عند انتهاء الدفعة. يصمد الطابور بعد إعادة تحميل الصفحة عبر التخزين المحلي، فالانقطاع المفاجئ لـ Wi-Fi لن يضيع عملك — حدّث الصفحة وستلتقط البنود غير المنتهية من حيث توقفت.
هل أحتاج إلى التسجيل أو إنشاء حساب؟
لا. لا حساب، ولا بوابة بريد، ولا عداد فترة تجريبية، ولا بطاقة دفع. اهبط على الصفحة، أسقط صورة، احصل على قص شفاف، وغادر. تُحفظ الإعدادات مثل آخر لون خلفية استخدمته وتخطيط اللوحات في متصفحك عبر التخزين المحلي لتشعر زيارتك القادمة بالألفة، لكن لا شيء عنك يُخزَّن على خادم. إذا مسحت بيانات الموقع في متصفحك، تبدأ الزيارة التالية من الصفر — لا يوجد ملف تعريف لاستعادته لأنه ببساطة غير موجود.
ماذا يمكنني أن أفعل بعد إزالة الخلفية؟
يُبقي المحرر على /upload/ القصَّ على طبقة شفافة ويُتيح لوحة الطبقات الكاملة: اختر لوناً صلباً أو تدرجاً أو خلفية جاهزة؛ أسقط صورتك الخاصة كخلفية؛ أضف نصوصاً مع خطوط مخصصة؛ طبّق ظلالاً أو انعكاسات أو حدوداً أو ضباباً؛ وأعد تحديد قياس اللوحة لإعدادات منصات محددة مثل 1:1 لـ Instagram أو 1600×2560 لـ Amazon. تُعالج فرشاة Magic Brush آخر بكسلات الشعر أو الفراء الشاردة بأداة محو واستعادة على غرار الرسم تحترم الحواف القائمة.
جودة الصورة
ما الدقة التي تحتفظ بها التنزيلات؟
تطابق PNG التي تنزّلها رفعك بكسلاً ببكسل — لا تخفيض، ولا منزلق جودة محصور خلف جدار دفع، ولا طلب "ترقية HD". صورة منتج بدقة 6000×4000 تعود PNG شفافة بدقة 6000×4000. الاستثناء الوحيد هو معاينة GIF المتحركة المصغّرة المعروضة فوق اللوحة، وهي مشتق صغير للعرض داخل المتصفح. خيارات تصدير JPEG وWebP تحافظ هي الأخرى على الدقة الكاملة؛ اختيار أحدها يغير الحاوية فقط لا البكسلات.
ما مدى دقة القص على الشعر والفراء والحواف الشفافة؟
نموذج التجزئة الافتراضي مضبوط لشعر البورتريه وفراء الحيوانات وأوراق النباتات وحواف الأقمشة الناعمة التي تفوّتها التعتيب التقليدي. تحتفظ الخصلات الناعمة والحواف ذات تشويش الحركة بتدرج الشفافية بدلاً من القطع إلى خط حاد. عندما يترك المرور التلقائي بضع بكسلات — وهو شائع في إعدادات الأبيض على الأبيض أو حواجز الكروم — افتح تبويب Erase / Restore واستخدم Magic Brush لإضافة أو طرح من القناع. حجم الفرشاة وقساوتها وضغطها كلها تستجيب لقلم على iPad وSurface.
هل يتعامل مع الصور منخفضة الإضاءة أو المهتزة أو ذات التشويش؟
في الغالب نعم للإضاءة المنخفضة، وجزئياً لتشويش الحركة، ونعم للتشويش ضمن حدود معقولة. النموذج صامد أمام حبيبات ISO حتى نحو 6400 على مستشعر هاتف، وأمام الإضاءة الداخلية حيث يكون الموضوع أغمق من الخلفية. تشويش الحركة الحاد — موضوع متحرك تكون فيه الحافة بعرض عدة بكسلات — هو حالة الفشل؛ سيكون القص لينّاً على المحور المهتز. للحصول على أفضل نتيجة في اللقطات الصعبة، عرّض للموضوع لا للخلفية، وتجنّب تركيبات HDR التي تتصارع مع حافة الشفافية.
كيف أحصل على أنظف حافة لتصوير المنتجات؟
صوّر على خلفية واحدة عالية التباين — قماش أبيض صرف أو أسود مطفي أو أخضر كروما — مع إضاءة ناعمة منتظمة وبدون انعكاسات حادة من المنتج ذاته. تجنّب المجوهرات على سطح لامع عاكس؛ يمكن أن يخطئ النموذج فيظنّ الانعكاس كائناً ثانياً. بعد القص، افتح أكورديون BG Removal واضبط Edge Refinement → Edge Shift بكسلاً أو اثنين إلى الداخل لإزالة الهالة المتبقية، ثم أضف Feathering بمقدار بكسل واحد لتنعيم الانتقال. احفظ الإعدادات كقالب لتصدير منتجات السلسلة المستقبلية بنفس الطريقة.
هل يمكنني الإبقاء على إعدادات التحرير نفسها عبر دفعة؟
نعم — احفظ الخلفية الحالية وتأثيراتها وقياس اللوحة كقالب محفوظ في لوحة Templates. يطبّق معالج الدفعات على /bulk-background-remover/ ذلك القالب على كل صورة في الطابور، فدفعة 50 منتجاً تُصدَّر بنفس الظل ونفس قص اللوحة ونفس جودة JPEG دون إدخال يدوي. تحتفظ Brand Kits بلوحة ألوانك حتى تظهر ألوان علامتك التجارية في كل مشروع. تمتد Recipes (في النسخة التجريبية) إلى حزمة حالة كاملة بنقرة واحدة.
لماذا حجم PNG المُنزَّلة أكبر من JPEG الأصلية؟
PNG بلا فقد ويخزّن قناة شفافية لكل بكسل؛ JPEG بفقد ولا قناة شفافية فيه. صورة منتج JPEG بحجم 2 ميجابايت تخرج عادة كـ PNG بحجم 6 إلى 10 ميجابايت لأن معلومات الشفافية تُخزَّن بدقة. لتقليص الحجم: بدّل صيغة التصدير إلى WebP (في الغالب نصف الحجم بجودة بصرية متطابقة) أو سطّح على خلفية صلبة وأعد التصدير كـ JPEG. لمنصات التجارة الإلكترونية التي تشترط أحجاماً صغيرة، تتيح لوحة Resize القص والتصغير قبل التصدير لا بعده.
الخصوصية والبيانات
أين تحدث إزالة الخلفية فعلياً؟
المسار الافتراضي يعمل على خادم api.remove-bg.io لأن نموذج التجزئة الإنتاجي أكبر من أن يُشحن إلى كل متصفح. تُرفع الصورة عبر HTTPS، تُعالَج، تعود PNG شفافة، وتُحذَف فوراً — لا تخزين دائم للأصل أو النتيجة على الخادم. إذا كانت شبكتك بدون اتصال، يعود المحرر تلقائياً إلى نموذج U2-Net أصغر (نحو 175 ميجابايت) يعمل بالكامل في متصفحك عبر WebAssembly، فالصورة لا تغادر الجهاز. يُستخدم الاحتياطي أيضاً عند تقييد معدل خادمنا.
كم مدة الاحتفاظ بصوري المرفوعة؟
تُعالَج المرفوعات في الذاكرة وتُحذف بمجرد إرسال الرد — عادة خلال ثوان قليلة. لا أرشيف، ولا مجموعة بيانات تحليلية تُبنى من صورك، ولا طابور مراجعة بشري. تحتفظ السجلات فقط بحجم الطلب وزمن الاستجابة ورمز HTTP لأغراض تخطيط السعة؛ بتات الصورة ذاتها لا تُكتب على القرص أبداً. على جانب المتصفح، تُحفظ الأصل والقص في IndexedDB لتنتقل بين الصور الأخيرة في المحرر، لكن ذلك التخزين محلي على جهازك ويمكن مسحه من إعدادات بيانات الموقع في متصفحك.
هل تُستخدم صوري لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟
لا. مرفوعاتك لا تُحفظ، ولا تُوسَم، ولا تُضاف إلى أي مجموعة تدريب. نموذج التجزئة المستخدم في الإنتاج مدرَّب على مجموعات بيانات مرخصة ومتاحة للعموم، لا على إرسالات المستخدمين. لا يوجد مفتاح اشتراك أو إلغاء اشتراك للتدريب لأنه لا يوجد خط تدريب يلامس بياناتك. إذا تطلّب تحسن نموذج مستقبلي أمثلة من المستخدمين، فسيكون البرنامج اختيارياً وموثَّقاً بموافقة منفصلة ومعلَناً في سياسة الخصوصية على /privacy-policy/ — لن يُفعَّل بصمت أبداً.
هل الخدمة متوافقة مع GDPR وCCPA؟
نعم. لا تجمع الخدمة معلومات حساب ولا عنوان بريد إلكتروني ولا تفاصيل دفع، ما يُخرج معظم فئات البيانات الشخصية من النطاق بحكم التصميم. التحليلات القائمة على ملفات تعريف الارتباط محدودة بعدد مشاهدات الصفحات المجهّلة مع اقتطاع IP وتحترم Do Not Track. وفقاً للمادة 17 من GDPR لك حق المحو، لكن لأنه لا يوجد شيء عنك مخزَّن على الخادم فلا شيء يُمحى — مسح ذاكرة المتصفح يزيل النسخة المحلية الوحيدة. اقرأ التفصيل الكامل على /privacy-policy/ وراسل privacy@remove-bg.io للطلبات الرسمية.
من يملك القص الذي أنزّله؟
أنت تملكه. القص مشتق من الصورة التي رفعتها، وحقوق النسخ في النتيجة تتبع حقوق النسخ في المصدر — إذا كنت تملك الأصل فأنت تملك النتيجة، ويمكنك استخدامها تجارياً دون دفع أي إتاوة لنا. الخدمة لا تدّعي أي حقوق على إخراجك، ولا ترفق علامة مائية، ولا تدمج بيانات تتبع، ولا تشترط النسبة. القيد الوحيد الذي نطلب احترامه هو أن ترفع صوراً تملك حق تحريرها؛ رفع صور محمية بحقوق النشر لا تملكها يعدّ سوء استخدام للخدمة لا مشكلة في القص ذاته.
التسعير والاستخدام المجاني
هل الخدمة مجانية فعلاً، أم أن هناك تكلفة خفية؟
مجانية فعلاً للاستخدام الشخصي والتجاري، بدون بطاقة دفع، وبدون عداد فترة تجريبية، وبدون حصة يومية للاستخدام الاعتيادي في المتصفح. تشمل النسخة المجانية تنزيلات بدقة كاملة، ومعالج دفعات حتى 100 صورة في الجلسة، وكل ميزة في المحرر، وكل صيغة إخراج. لا توجد باقة "بريميوم" مخفية؛ المنتج بأكمله هو المنتج المجاني. تُموَّل البنية التحتية بإعلانات عرضية مجهولة الهوية على صفحات التسويق — لا على المحرر أبداً، ولا على التنزيل — وبباقة API للأعمال التي تحتاج حجماً كبيراً.
هل يحمل التنزيل علامة مائية أو شعاراً؟
لا. تصديرات PNG وJPEG وWebP نظيفة — لا علامة مائية، ولا شعار في الزاوية، ولا اعتماد مدمج، ولا ختم بيانات وصفية يشير إلى remove-bg.io. ما في الملف هو بيانات الصورة وملف ألوان قياسي فقط. هذا التزام منتج متعمَّد: أداة إزالة خلفية مجانية تضيف علامة مرئية ستكون عديمة الفائدة لمسارات التجارة الإلكترونية والتسويق والمحتوى الشخصي التي وُجدت الأداة لخدمتها. إذا أردت إضافة شعارك على النتيجة، يدعم المحرر طبقات نص وصورة في لوحة Layers.
هل أحتاج إلى التسجيل لتنزيل النسخة عالية الدقة؟
لا. لا توجد بوابة حساب على تنزيلات الدقة الكاملة، ولا طلب "بريد لـ HD"، ولا ترقية للمقاس الأصلي. الصورة التي ترفعها تعود بنفس الأبعاد بالبكسل، بصيغتك المختارة، وزر التنزيل في متناول نقرة واحدة من المحرر. كثير من أدوات إزالة الخلفية المجانية تخفّض الدقة ما لم تُنشئ حساباً أو تدفع؛ هذه لا تفعل. الوعد غير القابل للتفاوض على الصفحة الرئيسية — "بدون تسجيل، بدون علامات مائية، تنزيلات HD مجانية" — هو ما يقدمه المنتج فعلاً.
هل يمكنني استخدام القصوصات تجارياً أو في منتج مدفوع؟
نعم. تسمح الشروط بالاستخدام التجاري للقصوصات التي تنتجها من صور تملك حق تحريرها — تصوير منتجات لمتجرك، أصول تسويقية لحملات مدفوعة، عمل تصميم لعملاء يدفعون، وسائل تواصل اجتماعي لحساب يدرّ دخلاً، مطبوعات تباع في معرض. لا يوجد ترخيص تجاري منفصل للشراء. الفئة الوحيدة التي تحتاج إذناً صريحاً هي إعادة بيع الخدمة ذاتها (مثلاً تغليف API وفرض رسوم على المستخدمين النهائيين) — لذلك راسل api@remove-bg.io. راجع شروط الخدمة الكاملة المرتبطة في التذييل للصياغة الدقيقة.
الجوانب التقنية والتكاملات
هل هناك API عام يمكنني دمجه؟
نعم — يعمل API على api.remove-bg.io ويقبل صورة مشفّرة base64 مع رؤوس موقّعة بـ HMAC ورمز إثبات عمل صغير لردع الإساءة الآلية. متوسط أوقات الاستجابة ثانيتان إلى أربع لصورة 12 ميجابكسل اعتيادية، وتعيد نقطة النهاية PNG شفافة وحمولة JSON بالبيانات الوصفية. هناك مستوى مجاني للتطوير وعدة مستويات مدفوعة للأحجام الإنتاجية. راسل api@remove-bg.io للحصول على بيانات الاعتماد ووثائق المرجع الكاملة؛ أمثلة دمج بـ Node وPython وPHP مرتبطة من /developers/.
ما المتصفحات والأجهزة المدعومة؟
آخر إصدارين رئيسيين من Chrome وEdge وSafari وFirefox وOpera على سطح المكتب، وما يكافئها على الجوال على iOS 16+ وAndroid 10+. يحتاج المحرر إلى WebAssembly وIndexedDB وCanvas 2D — كلها قياسية منذ 2020 — ويستخدم WebGL لتسريع الفلاتر عند توفره. Internet Explorer غير مدعوم ولن يكون. أجهزة Chromebook الأقدم والهواتف الاقتصادية التي تتعثر بنموذج الاحتياطي في المتصفح ما زالت تحصل على المسار السحابي الذي يحمل تقريباً كل العمل، فتتدنى التجربة بسلاسة بدلاً من الفشل التام.
هل المحرر متاح لمستخدمي لوحة المفاتيح وقارئات الشاشة؟
نعم — يستهدف المحرر WCAG 2.1 AA. لكل عنصر تفاعلي حلقة تركيز مرئية، وتسمية وصفية، ومكافئ بلوحة المفاتيح. تقبل المنزلقات ضبطاً دقيقاً بمفاتيح الأسهم، وتُتيح لوحة الطبقات roving tab index، وللوحة منطقة نص بديل تُعلن التحديد الحالي، وتُحاصر الحوارات النموذجية التركيز بشكل صحيح مع إعادة Escape إلى المُشغّل. تُحترَم تفضيلات الحركة المختصرة لرسوم الانزلاق المتحركة. إذا انكسر اقتران تقنية مساعدة معين، أبلغ على /help/ ووسمه "accessibility" — تُعطى هذه القضايا الأولوية.
كيف أحصل على خلفية شفافة بقياس إخراج محدد؟
افتح لوحة Resize في المحرر واختر من 26 إعداد منصة (Instagram square، Amazon main image، Etsy listing، LinkedIn cover، YouTube thumbnail، Shopify، eBay، إضافة إلى أحجام طباعة) أو اكتب عرضاً وارتفاعاً مخصصين بين 50 و8000 بكسل. ينساب القص إلى اللوحة الجديدة، ويحافظ التصدير على قناة الشفافية كـ PNG شفاف لتُسقط النتيجة على أي خلفية لاحقاً. للأدلة الخاصة بالمنصات، راجع /tools/ للقائمة الكاملة لأدوات كل منصة و/blog/ لشروحات متطلبات قوائم التجارة الإلكترونية.
هل يمكنني دمج هذا مع Photoshop أو Figma أو Canva؟
نعم — يهبط إخراج PNG الشفافة في أي محرر صور يفهم قنوات الشفافية، وهو كل محرر حديث. في Photoshop، اسحب PNG إلى المستند فيستورد كطبقة تحافظ على الشفافية. في Figma، الصقها مباشرة في إطار. في Canva، ارفعها عبر لوحة Uploads. للمسارات الآلية، يمكن استدعاء API من سكربت Photoshop عبر Adobe ExtendScript أو من إضافة Figma عبر fetch API القياسي. لا توجد إضافة احتكارية للتثبيت ولا تحويل صيغة ملفات مطلوب.
لم تجد ما تبحث عنه؟
راسلنا عبر support@remove-bg.io