자주 묻는 질문

/upload/ 에디터를 열고 사진을 드롭존에 끌어다 놓으세요(모바일에서는 "이미지 업로드"를 누르세요). 일반적인 12메가픽셀 JPEG는 누끼가 2~4초면 끝납니다. 설치할 것도, 활성화할 플러그인도, 만들 계정도 없습니다. 결과가 원본과 나란히 표시되어 두 이미지를 번갈아 비교할 수 있고, 투명 PNG로 다운로드하거나 배경을 다른 색으로 바꾸거나, 처리할 파일이 더 있다면 /bulk-background-remover/의 일괄 처리기로 곧바로 보낼 수 있습니다.

JPEG, PNG, WebP, GIF(첫 프레임), BMP, iPhone에서 내보낸 HEIC/HEIF 사진 모두 지원합니다. 클라이언트 측 크기 제한이 없어 48MP 휴대폰 사진, 스캔한 포스터, 대용량 상품 사진도 그대로 업로드됩니다. 내보내기는 기본적으로 투명 배경 PNG이고, 다운로드 다이얼로그에서 단색 배경 JPEG나 더 작은 WebP로 바꿀 수 있습니다. 애니메이션 GIF와 다중 페이지 TIFF는 정지 이미지 한 장으로 처리됩니다 — 영상 프레임 추출이 필요하다면 데스크톱 도구로 먼저 프레임을 뽑은 뒤 업로드하세요.

네 — 에디터는 모바일 우선으로 설계되었습니다. iOS Safari, Android의 Chrome, 삼성 인터넷, Firefox 모바일 모두 최신 두 메이저 버전을 지원합니다. 인터페이스는 하단 탭 바로 바뀌고, 핀치 줌과 길게 누르기 컨텍스트 메뉴를 지원하며, 카메라 롤에서 바로 업로드하거나 새 사진을 찍을 수도 있습니다. iPhone HEIC 사진은 브라우저 안에서 디코딩되어 별도 변환이 필요 없습니다. /upload/를 홈 화면에 추가하면 마지막 이미지가 캐시된 상태로 거의 앱에 가까운 실행 경험을 얻을 수 있습니다.

네 — /bulk-background-remover/의 일괄 처리기는 세션당 최대 100장까지 받아 단일 이미지 에디터와 같은 엔진으로 처리합니다. 동시에 최대 3장이 병렬로 처리되고 나머지는 줄을 서므로 연결이 과부하되지 않습니다. 각 결과는 개별 다운로드하거나 배치 완료 시 ZIP 한 개로 받을 수 있습니다. 큐는 로컬 스토리지로 페이지 새로고침에도 살아남으므로 와이파이가 끊겨도 작업이 사라지지 않습니다 — 새로고침하면 미완료 항목이 멈춘 자리에서 이어집니다.

아니오. 계정도, 이메일 게이트도, 무료 체험 카운트다운도, 등록할 카드도 없습니다. 페이지에 도착해 이미지를 떨어뜨리고 투명 누끼를 받은 뒤 떠나면 됩니다. 마지막 사용 배경 색이나 패널 레이아웃 같은 설정은 브라우저 로컬 스토리지로 기억되어 다시 방문할 때 익숙한 환경을 제공하지만, 사용자에 대한 어떤 정보도 서버에 저장되지 않습니다. 브라우저 사이트 데이터를 지우면 다음 방문에서 새 상태로 시작합니다 — 복원할 프로필이 존재하지 않기 때문입니다.

/upload/ 에디터는 누끼를 투명 레이어에 두고 전체 레이어 패널을 노출합니다 — 단색·그라디언트·스톡 배경을 고르거나, 직접 사진을 배경으로 넣거나, 사용자 폰트로 텍스트 오버레이를 추가하거나, 드롭 섀도우·반사·외곽선·블러를 적용하거나, Instagram용 1:1, Amazon용 1600×2560 같은 플랫폼별 프리셋으로 캔버스를 리사이즈할 수 있습니다. 매직 브러시는 머리카락·털 끝의 마지막 몇 픽셀을 페인트 스타일로 지우거나 복원하면서 기존 가장자리를 존중합니다.

다운로드한 PNG는 업로드와 픽셀 단위로 일치합니다 — 다운스케일도, 페이월에 잠긴 품질 슬라이더도, "HD 업그레이드" 알림도 없습니다. 6000×4000 상품 사진은 6000×4000 투명 PNG로 돌아옵니다. 유일한 예외는 캔버스 위에 표시되는 작은 GIF 미리보기 썸네일로, 브라우저 표시용 파생 이미지입니다. JPEG와 WebP 내보내기 옵션도 원본 해상도를 그대로 유지하며, 형식만 바꾼 것이지 픽셀을 바꾼 게 아닙니다.

기본 분할 모델은 인물의 머리카락, 동물의 털, 식물 잎, 부드러운 천 가장자리처럼 전통적인 임계값 처리가 놓치는 부분에 맞춰져 있습니다. 가는 머리카락이나 모션 블러가 있는 가장자리는 단단한 선으로 잘리지 않고 알파 그라디언트를 유지합니다. 자동 패스가 몇 픽셀을 놓치는 경우(흰색 위 흰색 세팅이나 크롬 범퍼에서 자주 발생) 지우기/복원 탭을 열고 매직 브러시로 마스크를 더하거나 빼세요. 브러시 크기, 강도, 압력 모두 iPad와 Surface의 스타일러스에 반응합니다.

저조도는 대체로 가능, 모션 블러는 부분적으로 가능, 노이즈는 합리적인 범위 안에서 가능합니다. 모델은 폰 센서 ISO 6400 정도까지의 입자와 피사체가 배경보다 어두운 실내 조명에 강합니다. 심한 모션 블러 — 가장자리가 여러 픽셀 폭으로 번진 움직이는 피사체 — 는 실패 사례로, 누끼가 흐려진 축을 따라 부드러워집니다. 까다로운 샷에서 최상의 결과를 얻으려면 배경이 아닌 피사체에 노출을 맞추고, 알파 가장자리와 부딪히는 HDR 합성은 피하세요.

단일 고대비 배경에서 촬영하세요 — 순수 흰색 스윕, 매트 블랙, 또는 크로마키 그린 — 균일하게 확산된 조명에서 상품 자체에 강한 반사가 없도록 하세요. 광택 반사 표면 위 보석은 피하세요 — 모델이 반사를 두 번째 객체로 오인할 수 있습니다. 누끼 후 배경 제거 아코디언을 열고 가장자리 정제 → 가장자리 이동을 안쪽으로 1~2픽셀 조정해 잔여 헤일로를 제거한 뒤 1픽셀 페더링을 더해 전환을 부드럽게 하세요. 같은 시리즈의 다음 상품도 동일하게 내보낼 수 있도록 설정을 프리셋으로 저장하세요.

네 — 현재 배경, 효과 스택, 캔버스 크기를 템플릿 패널의 저장 템플릿으로 저장하세요. /bulk-background-remover/의 일괄 처리기는 큐의 모든 이미지에 그 템플릿을 적용해 50샷 상품 시리즈가 같은 그림자, 같은 캔버스 크롭, 같은 JPEG 품질로 수동 입력 없이 내보내집니다. 브랜드 키트는 컬러 팔레트를 보관해 모든 프로젝트에서 같은 브랜드 색상이 유지됩니다. 레시피(베타)는 이를 원클릭 상태 번들로 확장합니다.

PNG는 무손실이고 픽셀별 알파 채널을 저장합니다. JPEG는 손실 압축이며 알파가 전혀 없습니다. 2 MB JPEG 상품 사진이 6~10 MB PNG로 내보내지는 일은 흔한데, 투명도 정보를 정확히 저장해야 하기 때문입니다. 파일을 줄이려면 내보내기 형식을 WebP로 바꾸거나(시각적으로 동일한 품질에서 절반 크기인 경우가 많음) 단색 배경에 평탄화 후 JPEG로 다시 내보내세요. 작은 파일 크기를 요구하는 이커머스 플랫폼에서는 리사이즈 패널로 내보내기 후가 아닌 전에 자르고 다운스케일할 수 있습니다.

기본 경로는 api.remove-bg.io 서버에서 실행됩니다 — 프로덕션 분할 모델이 모든 브라우저에 보내기에는 너무 크기 때문입니다. 이미지는 HTTPS로 업로드되어 처리되고 투명 PNG로 반환된 뒤 즉시 삭제됩니다 — 원본이나 결과물이 서버에 영구 저장되지 않습니다. 네트워크가 오프라인이면 에디터는 자동으로 약 175 MB의 작은 U2-Net 모델로 폴백해 WebAssembly로 브라우저 안에서 전부 처리하므로 사진이 기기를 떠나지 않습니다. 서버가 속도 제한될 때도 같은 폴백이 사용됩니다.

업로드는 메모리에서 처리되어 응답이 전송되는 즉시 삭제됩니다 — 일반적으로 몇 초 안입니다. 아카이브, 사진 기반 분석 데이터셋, 사람 검토 큐가 모두 없습니다. 로그는 용량 계획을 위한 요청 크기, 지연 시간, HTTP 상태 코드만 보관하며 이미지 바이트 자체는 디스크에 기록되지 않습니다. 브라우저 측에서는 원본과 누끼가 IndexedDB에 보관되어 에디터에서 최근 이미지를 전환할 수 있지만, 그 저장소는 사용자 기기 로컬이며 브라우저 사이트 데이터 설정에서 지울 수 있습니다.

아니오. 업로드는 보관되지 않고, 라벨링되지 않으며, 어떤 학습 코퍼스에도 추가되지 않습니다. 프로덕션에서 사용되는 분할 모델은 사용자 제출물이 아니라 라이선스가 있는 공개 데이터셋으로 학습됩니다. 학습 토글에 옵트인이나 옵트아웃이 없는 이유는 사용자 데이터를 건드리는 학습 파이프라인 자체가 없기 때문입니다. 향후 모델 개선이 사용자 기여 예제를 필요로 한다면, 그 프로그램은 옵트인 방식으로 별도 동의를 받고 /privacy-policy/ 개인정보처리방침에 명시될 것입니다 — 절대 조용히 활성화되지 않습니다.

네. 계정 정보, 이메일 주소, 결제 정보를 수집하지 않으므로 설계상 대부분의 개인정보 카테고리가 적용 대상에서 제외됩니다. 쿠키 기반 분석은 IP 마스킹된 익명 페이지 뷰 카운트로 제한되며 Do Not Track을 존중합니다. GDPR 17조에 따른 삭제권이 있지만, 서버 측에 사용자 정보가 저장되지 않으므로 삭제할 게 없습니다 — 브라우저 캐시를 지우면 유일한 로컬 사본이 사라집니다. 전체 내용은 /privacy-policy/에서 확인하시고, 정식 요청은 privacy@remove-bg.io로 보내주세요.

사용자에게 있습니다. 누끼는 업로드한 이미지의 파생물이며, 결과물의 저작권은 원본의 저작권을 따릅니다 — 원본이 사용자 것이면 결과물도 사용자 것이고, 로열티 없이 상업적으로 사용할 수 있습니다. 서비스는 출력물에 대해 어떤 권리도 주장하지 않고, 워터마크를 붙이지 않으며, 추적 메타데이터를 심지 않고, 출처 표기도 요구하지 않습니다. 단 한 가지 지켜주셔야 할 것은 편집할 권리가 있는 이미지만 업로드하라는 점입니다 — 본인 소유가 아닌 저작권 사진을 업로드하는 것은 누끼 자체의 문제가 아니라 서비스 오용입니다.

개인용·상업용 모두 진정으로 무료이며, 카드도, 체험 카운트다운도, 일반적인 브라우저 사용에 대한 일일 할당량도 없습니다. 무료 등급은 원본 해상도 다운로드, 세션당 최대 100장까지의 일괄 처리, 모든 에디터 기능, 모든 출력 형식을 포함합니다. 보류된 "프리미엄" 플랜은 없습니다 — 전체 제품이 곧 무료 제품입니다. 인프라는 마케팅 페이지의 익명 컨텍스트 디스플레이 광고(에디터나 다운로드에는 절대 없음)와 대량 처리가 필요한 비즈니스용 API 등급으로 운영됩니다.

아니오. PNG, JPEG, WebP 내보내기는 깨끗합니다 — 워터마크, 모서리 로고, 임베디드 크레딧, remove-bg.io를 가리키는 메타데이터 스탬프가 모두 없습니다. 파일 안에는 이미지 데이터와 표준 색상 프로필만 들어 있습니다. 이는 의도적인 제품 약속입니다 — 보이는 표시를 더하는 무료 배경 제거기는 도구가 존재하는 이커머스, 마케팅, 개인 콘텐츠 워크플로우에 쓸모가 없습니다. 결과물에 직접 로고를 추가하고 싶다면 에디터의 레이어 패널에서 텍스트와 이미지 오버레이 레이어를 지원합니다.

아니오. 원본 해상도 다운로드에 계정 게이트, "HD를 위한 이메일" 프롬프트, "원본 크기 업그레이드" 업셀이 모두 없습니다. 업로드한 이미지는 동일한 픽셀 크기로, 선택한 형식으로 돌아오며 다운로드 버튼은 에디터에서 한 번의 클릭으로 닿을 수 있습니다. 많은 무료 배경 제거기가 계정을 만들거나 결제하지 않으면 해상도를 떨어뜨리지만, 이 도구는 그렇지 않습니다. 홈페이지의 양보 불가 약속 — "가입 없음, 워터마크 없음, HD 다운로드 무료" — 이 곧 제품이 실제로 제공하는 것입니다.

네. 약관은 편집할 권리가 있는 이미지로 만든 누끼의 상업적 사용을 허용합니다 — 스토어 상품 사진, 유료 캠페인 마케팅 자산, 유료 클라이언트용 디자인 작업, 수익화 계정 소셜 미디어, 마켓에서 판매하는 인쇄물 모두 가능합니다. 별도 상업 라이선스를 구매할 필요가 없습니다. 명시적 허가가 필요한 유일한 카테고리는 서비스 자체의 재판매(예: API를 감싸 최종 사용자에게 과금)이며, 이 경우 api@remove-bg.io로 문의해 주세요. 정확한 문구는 푸터에 링크된 이용 약관 전체를 참조하세요.

네 — API는 api.remove-bg.io에서 실행되며 base64 인코딩 이미지와 HMAC 서명 헤더, 자동화 남용을 막는 작은 작업 증명(PoW) 토큰을 받습니다. 일반적인 12 MP 이미지의 응답 시간은 평균 2~4초이고, 엔드포인트는 투명 PNG와 JSON 메타데이터 페이로드를 반환합니다. 개발용 무료 등급과 프로덕션 볼륨용 유료 등급 몇 가지가 제공됩니다. 자격 증명과 전체 레퍼런스 문서는 api@remove-bg.io로 문의하시고, Node·Python·PHP 예제는 /developers/에서 확인하실 수 있습니다.

데스크톱에서는 Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera의 최신 두 메이저 버전과 iOS 16+ 및 Android 10+의 모바일 빌드를 지원합니다. 에디터는 WebAssembly, IndexedDB, Canvas 2D — 2020년 이후 모두 표준 — 가 필요하며 가능한 경우 가속 필터에 WebGL을 사용합니다. Internet Explorer는 지원하지 않으며 앞으로도 지원하지 않습니다. 브라우저 내 폴백 모델이 어려운 구형 Chromebook이나 보급형 폰도 클라우드 경로를 받으므로 거의 모든 작업이 처리되어 작동이 멈추지 않고 부드럽게 성능이 낮아집니다.

네 — 에디터는 WCAG 2.1 AA를 목표로 합니다. 모든 인터랙티브 컨트롤에 보이는 포커스 링, 설명적인 레이블, 키보드 등가물이 있습니다. 슬라이더는 화살표 키 미세 조정을 받고, 레이어 패널은 로빙 탭 인덱스를 노출하며, 캔버스에는 현재 선택을 알리는 alt-text 영역이 있고, 모달 다이얼로그는 포커스를 정확히 트랩하며 Esc로 트리거로 돌아갑니다. 슬라이드 인 애니메이션에는 모션 감소 환경설정이 적용됩니다. 특정 보조 기술 조합이 깨진다면 /help/에 보고하고 "접근성"으로 태그해 주세요 — 우선 처리됩니다.

에디터의 리사이즈 패널을 열고 26개 플랫폼 프리셋(Instagram 정사각형, Amazon 메인 이미지, Etsy 리스팅, LinkedIn 커버, YouTube 썸네일, Shopify, eBay, 인쇄 크기 포함) 중에서 고르거나 50~8000픽셀 사이의 사용자 지정 너비와 높이를 입력하세요. 누끼가 새 캔버스에 맞춰 리플로우되고, 내보내기는 알파 채널을 투명 PNG로 보존하므로 결과물을 어떤 배경에든 나중에 올릴 수 있습니다. 플랫폼별 가이드는 전체 도구 목록을 위한 /tools/와 이커머스 리스팅 요건 워크스루를 위한 /blog/를 참조하세요.

네 — 투명 PNG 출력은 알파 채널을 이해하는 어떤 이미지 에디터에든 들어갑니다. 즉, 모든 최신 에디터입니다. Photoshop에서는 PNG를 문서로 끌면 투명도가 유지된 채 레이어로 임포트됩니다. Figma에서는 프레임에 바로 붙여넣을 수 있습니다. Canva에서는 업로드 패널을 통해 올리세요. 자동화된 워크플로우의 경우 API는 Adobe ExtendScript의 Photoshop 스크립트나 표준 fetch API의 Figma 플러그인에서 호출할 수 있습니다. 설치할 독점 플러그인이나 변환할 파일 형식이 없습니다.