常見問題

前往 /upload/ 開啟編輯器,把照片拖入上傳區(行動版可點選「上傳圖片」),典型 12MP JPEG 約 2 到 4 秒就能完成去背。不必安裝任何軟體、不必啟用外掛,也不必建立帳號。結果會與原圖並排顯示讓您切換對比,接著可下載透明 PNG、為背景換色,或直接送到 /bulk-background-remover/ 的批次處理器處理更多檔案。

JPEG、PNG、WebP、GIF(第一格畫面)、BMP,以及 iPhone 匯出的 HEIC/HEIF 都可以。客戶端沒有尺寸上限——48MP 手機照、掃描海報、大尺寸商品照都可以原樣上傳。匯出預設為透明背景 PNG;在下載對話框中可改成 JPEG 加上純色,或 WebP 取得較小檔案。動態 GIF 與多頁 TIFF 都會以單張靜態圖處理——若需從影片擷取畫格,請先在桌面工具中取出畫格再上傳。

可以——編輯器以行動裝置為優先。iOS Safari、Android Chrome、Samsung Internet、Firefox Mobile 在最新兩個主版本都支援。介面會自動切換成底部分頁列、支援雙指縮放與長按選單,並可直接從相簿上傳或拍新照。iPhone HEIC 照片會在瀏覽器內解碼,不必手動轉檔。把 /upload/ 加到主畫面,即可獲得近似 App 的啟動體驗,並保留最近一張影像的快取。

可以——/bulk-background-remover/ 的批次處理器每次最多接受 100 張影像,使用與單張編輯器相同的引擎。最多 3 張平行處理,其餘排隊以避免拖垮網路。每筆結果可單獨下載,或在批次完成後一併打包成 ZIP。佇列會以 local storage 保留,因此 Wi-Fi 中斷也不會丟失工作——重新整理後,未完成的項目會接著處理。

不需要。沒有帳號、沒有 Email 牆、沒有試用倒數,也不必綁卡。打開頁面、丟入影像、取得透明去背圖,然後離開。最近使用的背景顏色與面板版面等設定會透過 local storage 儲存於瀏覽器,讓回訪感覺熟悉,但伺服器上沒有任何關於您的資料。如果您清除瀏覽器站台資料,下次造訪會從零開始——因為沒有檔案可以還原。

/upload/ 的編輯器會把去背結果保留在透明圖層,並暴露完整圖層面板:選擇純色、漸層或庫存背景;放入您自己的照片作為背景;加入自訂字型的文字疊圖;套用陰影、倒影、外框或模糊;並把畫布調整為平台特定預設,例如 Instagram 1:1 或 Amazon 1600×2560。神奇筆刷可用畫筆風格的擦除/還原工具處理零星髮絲或毛邊,並尊重既有邊緣。

您下載的 PNG 會與上傳逐像素相符——沒有縮小、沒有付費才能解鎖的品質滑桿,也不會跳出「升級高清」提示。6000×4000 的商品照會回傳 6000×4000 透明 PNG。唯一例外是畫布上方的動態 GIF 預覽縮圖,那是用於瀏覽器顯示的小型衍生圖。JPEG、WebP 匯出選項也保留完整解析度;選擇格式只是改容器,不會改像素。

預設分割模型針對人像髮絲、動物毛、植物葉緣與柔軟布料邊緣調校,這些是傳統閾值法常會漏掉的部分。細小髮絲與帶動態模糊的邊緣會保留 alpha 漸層,而不是被裁成硬邊。當自動處理留下幾個像素時——常見於白底白物或鉻金屬保險桿——可開啟「擦除/還原」分頁,用神奇筆刷加減遮罩。筆刷大小、硬度、壓感都會回應 iPad 與 Surface 上的觸控筆。

低光大致可以、動態模糊部分可以、雜訊在合理範圍內可以。模型對手機感光元件 ISO 6400 以下的雜訊,以及主體比背景暗的室內光源都很穩定。嚴重動態模糊——主體移動造成邊緣寬達數像素——是失敗情境;去背在模糊軸向會偏柔。在棘手的拍攝中,建議曝光以主體為準,避免會干擾 alpha 邊緣的 HDR 合成。

在單一高對比背景上拍攝——純白背景紙、霧黑色或綠幕——使用均勻擴散光,並避免商品本身產生強烈反光。避免把首飾放在光亮反光的表面;模型可能誤把反光當成第二個物體。去背完後展開「BG 移除」摺疊區,把「邊緣修飾→邊緣偏移」往內推一兩個像素以移除殘留光暈,再加入 1 像素羽化讓邊緣更柔。把設定存成預設,後續同系列商品就能以相同設定匯出。

可以——把目前的背景、效果堆疊與畫布尺寸存成「範本面板」中的「儲存範本」。/bulk-background-remover/ 的批次處理器會把該範本套用到佇列中每張影像,因此 50 張的商品系列會以相同陰影、相同畫布裁切與相同 JPEG 品質匯出,不必手動重輸入。「品牌套件」可保存配色,跨專案套用相同品牌色。「Recipes」(beta)更進一步,可以一鍵套用完整狀態包。

PNG 是無損格式並儲存逐像素 alpha 通道;JPEG 是有損且沒有 alpha。2 MB 的 JPEG 商品照常會匯出成 6 至 10 MB 的 PNG,因為透明資訊必須完整儲存。要縮小檔案:把匯出格式切換到 WebP(在視覺品質相同下,常為 PNG 一半大小),或合成至純色背景再以 JPEG 重新匯出。對於要求小檔案的電商平台,可在「調整大小」面板於匯出前裁切並縮小。

預設路徑會在 api.remove-bg.io 的伺服器上執行,因為生產級分割模型體積太大、不適合送到每個瀏覽器。圖片透過 HTTPS 上傳、處理、回傳透明 PNG,並立即刪除——伺服器上不會永久保留原圖或結果。若您網路離線,編輯器會自動退回較小的 U2-Net 模型(約 175 MB),完全在瀏覽器內透過 WebAssembly 執行,因此照片不會離開裝置。當伺服器被速率限制時也會走這條備援路徑。

上傳會在記憶體中處理,並在回傳結果後立即刪除——通常在數秒內。沒有檔案庫、沒有從您照片建立的分析資料集,也沒有人工審核佇列。日誌僅保留請求大小、延遲與 HTTP 狀態碼以利容量規劃;影像位元組本身不會寫入硬碟。在瀏覽器端,原圖與去背結果會儲存在 IndexedDB,讓您可在編輯器切換最近影像,但這個儲存是您裝置的本地空間,可從瀏覽器的網站資料設定清除。

不會。您的上傳不會保留、不會被標註,也不會加入任何訓練語料。生產用的分割模型基於授權與公開資料集訓練,不使用使用者提交內容。沒有訓練的開關,因為根本沒有觸碰您資料的訓練流程。如果未來模型改進需要使用者提供範例,該方案會明確採用 opt-in、單獨同意,並在 /privacy-policy/ 隱私權政策中揭露——絕不會默默啟用。

符合。服務不蒐集帳號資訊、Email 地址或付款細節,大部分個資類別在設計上即排除於範圍外。Cookie 分析僅限於匿名瀏覽次數計數,搭配 IP 截斷,並尊重 Do Not Track。依 GDPR 第 17 條您有刪除權,但因為伺服器端沒有保留任何關於您的資料,本質上沒有東西可刪——清除瀏覽器快取即移除唯一的本地副本。完整說明請見 /privacy-policy/,正式請求請寄至 privacy@remove-bg.io。

歸您所有。去背圖是您上傳的衍生作品,結果的著作權沿用原始作品的著作權——若您擁有原圖,您就擁有結果,並可商業使用而不必支付權利金。本服務不主張對您的輸出有任何權利、不會加上浮水印、不會嵌入追蹤 metadata,也不要求歸屬。我們唯一請您遵守的是上傳您有權編輯的影像;上傳您不擁有著作權的相片是濫用本服務,而不是去背本身的問題。

個人與商業使用都真正免費,不必綁卡、沒有試用倒數,典型瀏覽器使用也沒有每日配額。免費方案涵蓋原圖解析度下載、每次最多 100 張的批次處理器、所有編輯器功能、所有輸出格式。沒有藏起來的「Premium」方案;整個產品就是免費產品。基礎建設靠行銷頁的匿名情境式廣告維運——絕不會出現在編輯器或下載流程中——以及給有量需求企業的 API 方案。

沒有。PNG、JPEG、WebP 匯出都是乾淨的——沒有浮水印、沒有角落 logo、沒有嵌入式致謝、沒有 metadata 戳記指回 remove-bg.io。檔案中只有影像資料與標準色彩描述檔。這是刻意的產品承諾:一個會加上可見標誌的免費去背工具,對本服務目標支援的電商、行銷與個人創作流程毫無價值。如果您想為結果加上自己的 logo,編輯器在「圖層」面板支援文字與影像疊圖。

不需要。原圖解析度下載沒有帳號關卡、沒有「Email 換高清」提示,也沒有「升級才能取得原圖大小」的勸誘。您上傳的影像會以相同像素尺寸、所選格式回傳,在編輯器中按下「下載」一鍵即可。許多免費去背工具會在不註冊或付費下降低解析度;本服務不會。首頁上不可妥協的承諾——「無需註冊、無浮水印、高清下載免費」——就是產品實際提供的內容。

可以。條款允許您對自有編輯權的影像所產生的去背圖進行商業使用——商店的商品攝影、付費活動的行銷素材、付費客戶的設計工作、營利帳號的社群媒體、市集販售的印刷品。沒有需要另外購買的商業授權。唯一需要明確許可的類別是轉售本服務本身(例如包裝 API 後對終端使用者收費)——請洽 api@remove-bg.io。完整條款請見頁尾連結的「服務條款」。

有——API 位於 api.remove-bg.io,接受 base64 編碼影像,搭配 HMAC 簽章標頭與小型 proof-of-work token,以阻擋自動化濫用。典型 12 MP 圖回應時間平均 2 至 4 秒,端點回傳透明 PNG 加上 JSON metadata。提供開發用免費分級與多種生產量級付費方案。請洽 api@remove-bg.io 取得憑證與完整參考文件;Node、Python、PHP 範例整合連結可於 /developers/ 找到。

桌面端最新兩個主版本的 Chrome、Edge、Safari、Firefox、Opera;行動端最新兩個主版本對應 iOS 16+ 與 Android 10+。編輯器需要 WebAssembly、IndexedDB、Canvas 2D——皆為 2020 後的標準——並在可用時使用 WebGL 加速濾鏡。Internet Explorer 不支援、永遠不會支援。較舊的 Chromebook 與入門級手機若難以執行瀏覽器內備援模型,仍可走雲端路徑(承擔幾乎所有運算),因此體驗會優雅降級而非直接失敗。

是——編輯器以 WCAG 2.1 AA 為目標。每個互動控制項都有可見的 focus ring、描述性標籤與鍵盤對應。滑桿支援方向鍵微調,圖層面板暴露 roving tab index,畫布有 alt-text 區可朗讀目前選取狀態,modal 對話框正確困住焦點,Escape 會回到觸發元件。reduced-motion 偏好對滑入動畫有效。若特定輔助科技組合損壞,可在 /help/ 提交回報並標記「accessibility」——這類問題會優先處理。

在編輯器開啟「調整大小」面板,從 26 個平台預設(Instagram 方形、Amazon 主圖、Etsy 商品、LinkedIn 封面、YouTube 縮圖、Shopify、eBay,以及印刷尺寸)中選擇,或輸入 50 至 8000 像素之間的自訂寬高。去背圖會配合新畫布重排,匯出會保留 alpha 通道為透明 PNG,以便您後續放到任意背景上。平台特定指南請見 /tools/ 完整清單,以及 /blog/ 上的電商商品規格說明。

可以——透明 PNG 可拖入任何理解 alpha 通道的影像編輯器,基本上所有現代編輯器都支援。在 Photoshop 中拖到文件就會以保留透明的圖層匯入。在 Figma 中可直接貼上到框架。在 Canva 中可從上傳面板上傳。對於自動化流程,API 可從 Photoshop ExtendScript 腳本呼叫,或在 Figma 外掛中以標準 fetch API 呼叫。沒有專屬外掛要安裝,也不必轉檔格式。