Câu hỏi thường gặp

Mở trình chỉnh sửa tại /upload/, kéo ảnh vào vùng thả (hoặc chạm Tải Ảnh trên di động), tách nền hoàn tất trong 2–4 giây với JPEG 12 megapixel thông thường. Không cần cài, không plugin, không tài khoản. Kết quả hiện cạnh ảnh gốc để bạn so sánh, sau đó tải về dạng PNG trong suốt, đổi màu nền, hoặc gửi thẳng vào trình xử lý hàng loạt tại /bulk-background-remover/ nếu còn nhiều ảnh đợi.

JPEG, PNG, WebP, GIF (khung đầu tiên), BMP và ảnh HEIC/HEIF xuất từ iPhone đều dùng được. Không có giới hạn kích thước phía client — ảnh điện thoại 48MP, poster đã quét và ảnh sản phẩm cỡ lớn đều upload nguyên trạng. Mặc định xuất PNG nền trong suốt; chuyển sang JPEG nền màu, hoặc WebP nhẹ hơn, trong hộp thoại Tải Về. GIF động và TIFF nhiều trang được xử lý như một khung tĩnh — để trích khung từ video, dùng tool desktop trước rồi upload khung bạn muốn.

Có — trình chỉnh sửa ưu tiên di động. iOS Safari, Chrome trên Android, Samsung Internet và Firefox Mobile đều hỗ trợ ở hai phiên bản chính mới nhất. Giao diện thích nghi với thanh tab dưới, hỗ trợ pinch-to-zoom, nhấn giữ để mở menu ngữ cảnh và cho phép upload trực tiếp từ thư viện ảnh hoặc chụp mới. Ảnh HEIC iPhone được giải mã trong trình duyệt mà không cần chuyển đổi thủ công. Thêm /upload/ vào màn hình chính để có trải nghiệm gần như app, vẫn cache ảnh cuối.

Có — trình hàng loạt tại /bulk-background-remover/ nhận tối đa 100 ảnh/phiên và đẩy qua cùng engine của trình chỉnh sửa đơn ảnh. Ba ảnh chạy song song, số còn lại xếp hàng để không nghẽn kết nối. Mỗi kết quả tải lẻ hoặc gộp thành ZIP khi xong cả lô. Hàng đợi sống sót qua reload trang nhờ local storage, nên Wi-Fi rớt cũng không mất việc — tải lại trang là tiếp tục từ chỗ dừng.

Không. Không tài khoản, không tường email, không bộ đếm dùng thử và không lưu thẻ. Vào trang, thả ảnh, lấy bản tách nền trong suốt rồi đi. Cài đặt như màu nền dùng gần nhất và bố cục panel được nhớ trong trình duyệt qua local storage để lần sau quay lại quen thuộc, nhưng không có thông tin nào về bạn lưu trên server. Nếu xóa dữ liệu trang trong trình duyệt, lần sau bắt đầu lại từ đầu — không có hồ sơ nào để khôi phục.

Trình chỉnh sửa trên /upload/ giữ bản tách nền ở layer trong suốt và mở toàn bộ panel layer: chọn màu đặc, gradient hay nền có sẵn; thả ảnh khác làm phông; thêm chữ overlay với font tùy chỉnh; áp đổ bóng, phản chiếu, viền hoặc làm mờ; và resize canvas theo cài sẵn nền tảng như 1:1 cho Instagram hoặc 1600×2560 cho Amazon. Magic Brush xử lý vài pixel cuối của tóc xòe hay lông thú với cọ xóa và phục hồi tôn trọng các viền có sẵn.

PNG bạn tải về khớp pixel-by-pixel với ảnh upload — không downscale, không thanh chất lượng khóa sau paywall và không pop-up "nâng cấp HD". Ảnh sản phẩm 6000×4000 trở về thành PNG trong suốt 6000×4000. Ngoại lệ duy nhất là thumbnail GIF động render trên canvas, đó là bản phụ nhỏ để hiển thị trong trình duyệt. Tùy chọn xuất JPEG và WebP cũng giữ đầy đủ độ phân giải; chọn một trong số đó chỉ đổi container, không đổi pixel.

Mô hình segmentation mặc định được tinh chỉnh cho tóc chân dung, lông động vật, lá cây và viền vải mềm — những thứ mà thresholding truyền thống bỏ sót. Sợi tóc bay và viền nhòe chuyển động giữ được gradient alpha thay vì cắt thành đường cứng. Khi bước tự động bỏ sót vài pixel — thường gặp với cảnh trắng-trên-trắng hay cản chrome — mở tab Xóa / Phục Hồi và dùng Magic Brush để cộng hoặc trừ vào mask. Cỡ cọ, độ cứng và áp lực đều phản hồi với stylus trên iPad và Surface.

Phần lớn ổn với thiếu sáng, một phần với nhòe chuyển động, và xử lý nhiễu trong giới hạn hợp lý. Mô hình bền với hạt ISO tới khoảng 6400 trên cảm biến điện thoại và với ánh sáng trong nhà nơi chủ thể tối hơn nền. Nhòe chuyển động nặng — chủ thể đang di chuyển khi viền đã mất hình — là giới hạn của mô hình, hãy dùng cọ thủ công cho các trường hợp này.

Đây là ba kịch bản khó nhất. Chrome và viền sáng gắt thường cần một phút Magic Brush sau bước tự động. Tóc trên nền đồng tone (tóc nâu trên nền be) cần ngưỡng cọ tinh hơn. Workflow thực tế: tách nền tự động trước, sau đó 30 giây đến 1 phút tinh chỉnh viền cho vài tấm khó, rồi xuất. Vẫn nhanh hơn rotoscoping thủ công trong Photoshop.

Có. Tab Refine trong trình chỉnh sửa có tùy chọn Preserve Shadow giữ lại đổ bóng nhẹ dưới chủ thể như khi chụp gốc. Hữu ích cho ảnh sản phẩm nơi shadow giúp neo chủ thể vào canvas trắng và tránh cảm giác cắt-dán. Bật/tắt được trên từng ảnh.

Không. Mô hình segmentation tải về thiết bị một lần và cố định — không có vòng học từ ảnh khách. Ảnh xử lý trên thiết bị không bao giờ rời máy bạn ở luồng cơ bản. Khi server fallback được kích hoạt cho ảnh đặc biệt lớn, file bị xóa khỏi server trong vài phút sau khi trả kết quả và không dùng để huấn luyện.

Mặc định, không. Trình chỉnh sửa chạy mô hình trên thiết bị qua ONNX Runtime biên dịch sang WebAssembly, nên bytes nguồn nằm yên trong RAM của trình duyệt. Chỉ khi mô hình trên-thiết-bị không tự tin về kết quả — khung quá lớn, tóc mảnh trên nền rối, silicon di động yếu — trình chỉnh sửa mới quay sang gọi API được bảo vệ bởi HMAC signing và proof-of-work, và file bị xóa khỏi server trong vài phút.

Có. Vì mặc định không upload, không có dữ liệu cá nhân nào rời thiết bị bạn — không có "data controller" theo nghĩa GDPR cho luồng cơ bản. Khi server fallback được kích hoạt, file chỉ tồn tại trong vòng đời request đơn lẻ, không lưu lâu hơn vài phút và không được liên kết với bất kỳ định danh người dùng nào. Chính sách bảo mật đầy đủ tại /privacy/.

Không. Mô hình tách nền cố định, không học từ ảnh khách. Ngay cả khi server fallback được kích hoạt, file đó được dùng cho đúng request cần phục vụ rồi xóa — không ai đẩy vào tập huấn luyện.

Có. Cài đặt → Xóa dữ liệu trang trong trình duyệt sẽ dọn local storage, IndexedDB và cache mô hình. Lần truy cập kế tiếp khởi đầu sạch như lần đầu — không có hồ sơ cá nhân để khôi phục vì không có hồ sơ nào tồn tại.

Mặc định trên-thiết-bị nghĩa là ảnh nhạy cảm như khách hàng, hồ sơ y tế hay tài liệu nội bộ không rời khỏi máy bạn ở luồng cơ bản. Đối với các đội cần đảm bảo cứng (bảo mật bệnh viện, GDPR Article 9, doanh nghiệp), pipeline trên-thiết-bị xóa nhu cầu data processing agreement với chúng tôi cho phần lớn ảnh — vì chúng tôi không bao giờ thấy file đó.

Thực sự miễn phí. Không có công tơ, không tier xuất hàng tháng, không lượt dùng giới hạn. Tải về độ phân giải đầy đủ luôn miễn phí. Lý do: phần xử lý nặng diễn ra trên thiết bị bạn, nên chúng tôi không có chi phí biến đổi mỗi lần tách nền — không có gì để đo đếm.

Hiện không có gói trả phí cho công cụ trình duyệt. API đang trong giai đoạn private beta cho khối lượng cao gọi server-to-server (xem /api/ để yêu cầu quyền truy cập), với giá theo yêu cầu. Mọi tính năng trong trình chỉnh sửa — Magic Brush, brand kit, tách nền hàng loạt, mọi cài sẵn sàn, mọi định dạng xuất — đều miễn phí mãi mãi.

Hiện tại, dự án được vận hành bằng vốn tự có và ưu tiên mở rộng người dùng + uy tín thương hiệu trên SEO. Kế hoạch dài hạn: API trả phí cho khối lượng cao gọi server-to-server cho doanh nghiệp, app di động chuyên biệt và partnership với các nền tảng thương mại điện tử. Trình chỉnh sửa trình duyệt sẽ luôn miễn phí cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

Có. Dùng cho thương mại điện tử, tiếp thị, ấn phẩm, ảnh khách hàng, mọi luồng kinh doanh — không có hạn chế. Bạn sở hữu đầy đủ quyền tác giả của ảnh đầu ra. Chỉ ràng buộc duy nhất: bạn phải có quyền hợp pháp với ảnh nguồn (mua, tự chụp, được cấp phép, v.v.). Xem điều khoản tại /terms/.

Có — đang trong giai đoạn private beta cho khối lượng cao gọi server-to-server. API được bảo vệ bởi handshake boot khởi tạo Turnstile-protected, HMAC signing trên mọi request và proof-of-work cho phòng chống abuse. Liên hệ /api/ để yêu cầu quyền truy cập. Giá theo yêu cầu, dựa trên khối lượng dự kiến và SLA cần thiết.

Có — trình chỉnh sửa expose một bề mặt JavaScript nhỏ bạn có thể gọi từ trang riêng sau khi mô hình đã load. Tách nền trả về Blob bạn sở hữu, có thể chuyển thẳng vào pipeline upload hiện có. Trình loader xử lý cache giữa các phiên qua Cache API, nên lần truy cập thứ hai nhanh tức thì. Không cần iframe, không bắt tay postMessage; gọi như mọi thao tác ảnh phía client khác.

Tải đầu fetch WASM runtime và trọng số mô hình, tổng khoảng 30 MB trên dây. Băng thông broadband hiện đại có trong 2–3 giây; mạng di động chậm gần 10 giây. Lần truy cập kế tiếp đụng Cache API và khởi đầu tức thì. Cho app nhạy độ trễ, gợi ý preload trong HTML head làm ấm cache trước khi user đến bước ảnh. Server fallback có cho thiết bị không chạy được mô hình cục bộ.

Pipeline phía trình duyệt chạy trên thiết bị user, nên không có quota theo request và không có rate limit cần thương lượng. Server fallback cho thiết bị hiếm gặp không chạy được mô hình cục bộ có quota riêng được tài liệu hóa. Cho tích hợp thương mại khối lượng cao, khuyến nghị xử lý đường tách nền cục bộ làm mặc định và chỉ surface server fallback khi capability detection fail, giữ chi phí dự đoán được khi mở rộng.

Chrome, Edge, Firefox, Safari ở hai phiên bản chính mới nhất, trên macOS, Windows, Linux, iOS 16+ và Android 12+. WebAssembly và Cache API là các yêu cầu tối thiểu — đều phổ cập trên các trình duyệt phổ thông từ 2018+. Khi capability detection fail, server fallback bắt đầu tự động và trải nghiệm vẫn liền mạch.